Відгуки про компанію Інтернет-магазин Смарт Хаус

Заказал Чёрные, ещё в комментарии повторно указал что нужен именно чёрный цвет. Прислал серый.

• Коментар продавця26.04.2026

  Добрий день!
  Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро шкода, що отриманий товар не виправдав ваших очікувань щодо кольору, особливо враховуючи ваше уточнення в коментарі до замовлення. Ми розуміємо, наскільки критичним може бути дотримання колірної гами для ваших цілей.
  Хочемо прояснити ситуацію: ми відправили саме ту модель, яку ви замовили. Проте варто зазначити, що у багатьох виробників (зокрема у цього бренду) чорний колір у певних серіях має відтінок «глибокий графіт» або «антрацит». Через специфіку матеріалу та заводське фарбування він може мати темно-сірий відлив, який стає особливо помітним при яскравому освітленні або у порівнянні з іншими вугільно-чорними речами.
  Ми в жодному разі не ігнорували ваш коментар — товар підбирався суворо згідно з заводським маркуванням «Black». Нам дуже прикро, що бачення кольору виробником не збіглося з вашими очікуваннями.
  Нагадуємо, що ви завжди можете скористатися правом на повернення товару, якщо його зовнішній вигляд або відтінок вам не підійшов. Ми прагнемо, щоб наші клієнти залишалися задоволені покупкою, і готові допомогти у вирішенні цього питання.

Отвечает заявленным характеристикам.
Хорошее соотношение цены и качества!

Все добре

Відправили швидко, ще не пробував у користуванні але це уже буде у відгукові про товар