Відгуки про компанію Інтернет-магазин Смарт Хаус
- Евгений З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Руслан К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавець супер
- Андрій К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Марія М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ольга Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже швидко відправили, якість чудова. Навіть батарейка була в комплекті, дякую, відмінний продавець та гарний товар.
- Віталій О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Юрий С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Анатолій Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олег Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Прождал неделю, потратил время - в результате получил совершенно другую модель! Всё по принципу: - На тобі Боже, що мені не ґоже!
- Коментар продавця
Доброго дня!
Нам щиро прикро, що сталась помилка і Вам приїхала не та модель, яку замовляли. Ми розуміємо ваше розчарування і приносимо вибачення за помилку при відправці.
Водночас хочемо уточнити кілька моментів щодо логістики:
Терміни: Згідно з даними відстеження, доставка зайняла 4 дні, а не тиждень, як Ви вказали.
Спосіб доставки: Замовлення було оформлене через «Доставку від Rozetka», яку ви обрали спеціально для отримання безкоштовної доставки. Оскільки логістику в цьому випадку частково забезпечує маркетплейс, це іноді впливає на загальний час у дорозі.
Якби Вам і справді товар був потрібен терміново, для цього є доставка від Нової пошти, яка займає 2 дні.
- Коментар продавця
- Богдан Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
