Відгуки про компанію Інтернет-магазин Смарт Хаус

Продавець супер

Дуже швидко відправили, якість чудова. Навіть батарейка була в комплекті, дякую, відмінний продавець та гарний товар.

Прождал неделю, потратил время - в результате получил совершенно другую модель! Всё по принципу: - На тобі Боже, що мені не ґоже!

• Коментар продавця03.02.2026

  Доброго дня!
  Нам щиро прикро, що сталась помилка і Вам приїхала не та модель, яку замовляли. Ми розуміємо ваше розчарування і приносимо вибачення за помилку при відправці.
  Водночас хочемо уточнити кілька моментів щодо логістики:
  Терміни: Згідно з даними відстеження, доставка зайняла 4 дні, а не тиждень, як Ви вказали.
  Спосіб доставки: Замовлення було оформлене через «Доставку від Rozetka», яку ви обрали спеціально для отримання безкоштовної доставки. Оскільки логістику в цьому випадку частково забезпечує маркетплейс, це іноді впливає на загальний час у дорозі.
  Якби Вам і справді товар був потрібен терміново, для цього є доставка від Нової пошти, яка займає 2 дні.